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Agentur für Unternehmensentwicklung

Interne Kommunikation

Interne Kommunikation

Mitarbeiter überzeugen und begeistern

Blogging, Podcasts und virales Marketing – Web 2.0 hat auch die Interne Kommunikation in den Unternehmen verändert. Die speziellen Herausforderungen der Internen Kommunikation sind aber geblieben. Dazu gehören z.B. die Professionalisierung der Themen- und Kampagnen-Planung oder die laufende Anpassung der Kommunikationsprozesse und Medien an die sich ständig verändernden Personalien und Organisationsstrukturen. Dabei muss die Interne Kommunikation als Management-Instrument hohen Ansprüchen an Verständlichkeit, Glaubwürdigkeit und Relevanz der Inhalte genügen und drei zentrale Aufgaben übernehmen:
 

  • Informieren: Zielgruppenorientierte und aktuelle Bereitstellung von Informationen, um Wissensressourcen und Mitarbeiterpotenziale effektiv zu nutzen
  • Motivieren: Management der kommunikativen Prozesse im Unternehmen, um die Voraussetzungen zu schaffen, dass die Belange der Mitarbeitenden beim Management ankommen, die Mitarbeitenden sich mit dem Unternehmen identifizieren, und die Zusammenarbeit von Abteilungen effizient und zielgerichtet ist
  • Führen: Unterstützung der Führungsprozesse durch Klarlegung des strategischen Kontextes, um sinnvolles und zielgerichtetes individuelles Arbeiten zu ermöglichen und Mitarbeitern ein verständliches Bild der Unternehmensentwicklung zu vermitteln

Wir haben zahlreiche Referenzen im Bereich der Internen Kommunikation, z.B. T-Mobile Deutschland, Deutsche Post WorldNet, CAE Elektronik GmbH.

Unsere Leistungen:

  • Kommunikationsstrategie: Kommunikationsziele identifizieren und eine Vorgehensweise zur Erreichung der Ziele entwickeln
  • Kommunikationsaudit: Kommunikationsinfrastruktur auf Effektivität und Effizienz der genutzten Medien und Prozesse überprüfen und Maßnahmen zur Optimierung entwickeln
  • Kommunikationsprogramme entwickeln: Motivation und Alignment der Mitarbeiter, Strategiekommunikation, Verbesserung der horizontalen Kommunikation, Verbesserung der Feedback-Kultur
  • Communication Scorecard: Nachweis des Erfolgsbeitrags der Internen Kommunikation
  • Intranet: Konzeption, Aufbau und redaktionelle Betreuung
  • Mitarbeitermagazin, Newsletter und Team-Briefing

Weitere Informationen:

complementary Balanced Scorecard

Die Kommunikation und die Verankerung der Unternehmensstrategie stellen hohe Ansprüche an Verständlichkeit, Glaubwürdigkeit und Konsequenz der Umsetzung. Deshalb arbeiten wir im Rahmen der Strategiekommunikation mit der von uns entwickelten komplementären Balanced Scorecard (cBSC). Diese umfasst neben den klassischen BSC Dimensionen die Aspekte Übergeordnete Verantwortung, Entfaltungsmöglichkeiten, Sicherheit ... weiter

complementary Balanced Scorecard

Aufbau der Internen Kommunikation in Mehrmarken-Konzernen

Dirigent oder Impulsgeber? Wie sieht die Aufgabenverteilung zwischen Holding und Tochterunternehmen in Mehrmarkenkonzernen bei der Strukturierung der Internen Kommunikation aus? Wie stark wird die Identifikation der Mitarbeiter mit der Holding vorangetrieben? Lesen Sie Auszüge aus einer Studie von Mauth.CC... weiter

Aufbau der Internen Kommunikation in Mehrmarken-Konzernen